Règlement

Règlement de Fonctionnement de l’ALM

Découvrez les principales règles de fonctionnement, d’inscription, de paiement, ainsi que les droits et devoirs des élèves de l’Academia de Línguas da Madeira.

1. Présentation

L’Academia de Línguas da Madeira est une association sans but lucratif fondée en 1977, à partir de la section de langues de l’Academia de Música e Belas Artes da Madeira.

Elle propose aux élèves un programme complet d’enseignement des langues : anglais, français, allemand, espagnol, italien, portugais comme langue non maternelle ou d’autres langues selon la demande, ainsi que des cours sur mesure pour particuliers et entreprises.

2. Politique de Qualité

Mission
Fournir un service public de qualité, dans le respect de la diversité socioéconomique, culturelle, religieuse et ethnique de la communauté éducative.

Promouvoir la pluralité linguistique, l’interculturalité et les opportunités de développement personnel, en favorisant l’intégration de différentes communautés fondée sur la compréhension mutuelle, la tolérance et le respect des identités.

Objectifs généraux
Enseigner les langues étrangères et le portugais langue étrangère ; promouvoir les langues et cultures portugaises et étrangères ; assurer un enseignement différencié, flexible et de qualité ; organiser des examens menant à des certifications reconnues internationalement ; fournir des services de traduction et d’interprétation à la communauté ; et garantir les conditions nécessaires à la formation et au développement professionnel des collaborateurs.

3. Conditions d’Admission

L’ALM accueille les enfants et les adultes.

L’âge minimum d’admission est de 6 ans.

Lorsque cela est applicable, les candidats passent un test de niveau afin d’être intégrés au niveau approprié.

4. Offre de Formation

L’offre de formation comprend des années scolaires régulières, des cours intensifs, des cours semi-intensifs ou modulaires, des cours sur mesure pour entreprises ou institutions, et des cours individuels ou en petits groupes.

Les cours sont dispensés par des professeurs qualifiés, avec des méthodes actuelles d’enseignement des langues, le développement de la conversation, de la lecture et de l’écriture, l’utilisation de supports audiovisuels et informatiques, et la valorisation du contact professeur-élève.

Chaque classe est limitée à 12 élèves dans les niveaux avancés et à 16 élèves dans les niveaux débutants, sauf circonstances particulières.

5. Inscriptions

Les inscriptions des nouveaux élèves pour les années scolaires régulières commencent le 1er juin. Le renouvellement de l’inscription doit de préférence avoir lieu du 1er au 30 juin.

Les inscriptions peuvent être effectuées en présentiel ou en ligne. Les candidats ayant des connaissances préalables de la langue peuvent être soumis à un test de niveau.

Les cours intensifs, semi-intensifs, modulaires et individuels ou en petits groupes peuvent avoir lieu tout au long de l’année scolaire, selon la demande.

En raison de la capacité limitée des installations, il peut ne pas être possible d’admettre tous les élèves pendant la période d’inscription. L’ALM se réserve également le droit d’annuler ou de ne pas ouvrir une classe avec moins de 5 élèves.

6. Horaire

Les horaires sont disponibles du lundi au vendredi, entre 8h30 et 21h00. En cas de demande justifiée, des cours peuvent avoir lieu le samedi matin.

Les horaires sont fixés pendant la dernière semaine de septembre et tiennent compte, autant que possible, des horaires scolaires ou professionnels des élèves.

Pendant les premières semaines de cours, les horaires peuvent être modifiés. Le changement de classe n’est possible qu’en cas de force majeure, s’il existe une place disponible, et sur décision de la Direction de l’ALM.

7. Tarifs et Paiements

Lors de l’inscription, l’élève paie les frais d’inscription et l’assurance scolaire. Le montant total des cours peut être payé en mensualités, ainsi que trimestriellement ou annuellement.

Les frais de scolarité sont dus à partir d’octobre pour les élèves inscrits pendant la période normale d’inscription. Les élèves commençant en septembre ou après le début de l’année scolaire paient selon leur mois de début.

Les frais doivent être payés régulièrement jusqu’au 8 du mois concerné. Le non-respect des délais peut entraîner des pénalités.

Les paiements peuvent être effectués en espèces, par chèque, virement bancaire ou carte. Une absence prolongée aux cours ne dispense pas du paiement des frais, sauf cas de force majeure évalué par la Direction.

8. Annulation d’Inscription et Remboursements

L’annulation de l’inscription est prise en compte après le remplissage du formulaire approprié, remis avant le 8 du mois concerné.

En cas d’abandon, aucun remboursement des montants déjà versés à l’ALM, y compris l’inscription et autres frais, ne sera effectué.

Toute exception, pour des raisons considérées comme force majeure, sera analysée au cas par cas par la Direction.

9. Devoirs des Élèves

Les élèves doivent être assidus, ponctuels et engagés ; adopter un comportement approprié ; participer de manière active et constructive ; respecter les professeurs, le personnel non enseignant et les collègues ; préserver les installations, matériels et équipements ; contribuer à une vie scolaire harmonieuse ; garder les appareils technologiques éteints pendant les cours ; et connaître et respecter ce règlement.

10. Droits des Élèves

Les élèves ont droit à un enseignement de qualité, à l’égalité des chances, à un environnement adapté à leur développement, à la reconnaissance du mérite et de l’effort, à un traitement respectueux, à la sécurité, à la confidentialité de leurs données, à la possibilité de présenter des critiques constructives et suggestions, ainsi qu’à la connaissance du règlement et des informations pertinentes sur leur cours.

11. Absences

Le nombre d’absences injustifiées autorisé annuellement correspond au triple des périodes de cours hebdomadaires.

12. Critères et Méthodes d’Évaluation

L’évaluation peut inclure une évaluation diagnostique pour déterminer le niveau de l’élève ; une évaluation formative pour suivre les performances par rapport aux objectifs pédagogiques ; une évaluation sommative pour mesurer le degré d’apprentissage ; et une évaluation de réaction pour vérifier la satisfaction de l’élève et introduire des améliorations dans l’enseignement.

13. Réclamations et Suggestions

L’ALM dispose d’une procédure interne pour le traitement des réclamations et suggestions, avec un formulaire spécifique disponible au secrétariat.

Les réclamations et suggestions doivent être adressées à la Direction dans les 5 jours suivant l’événement. Elles seront analysées par la Direction, avec un délai maximum de réponse de 10 jours ouvrables après leur présentation.

14. Informations Utiles aux Élèves

Les informations sur le passage de niveau et les résultats sont disponibles au secrétariat de l’ALM à partir du 15 juillet.

À la fin de l’année scolaire, l’élève reçoit un certificat indiquant le niveau atteint, valable un an pour le renouvellement de l’inscription. Après ce délai, un nouveau test de niveau pourra être nécessaire.

Les professeurs sont disponibles pour répondre aux questions des parents ou responsables éducatifs le lundi de 10h à 12h. La carte d’élève doit être présentée lors du paiement des frais et chaque fois qu’elle est demandée.

Important

La Direction de l’Academia de Línguas da Madeira accepte et remercie les commentaires sur les cours ou l’institution. Les critiques et suggestions valables et utiles contribuent à une plus grande efficacité du travail de l’institution et au bénéfice des élèves.

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